Nous vous demandons de comprendre que les conditions suivantes doivent être remplies:

Chaque acheteur pour la première fois doit s’inscrire dans les 30 jours suivant la date d’achat. Cela peut être fait en ligne sur garantie.sportex.de ou par courrier. Le cachet de la poste s’applique à la poste. Dans ce cas, veuillez écrire lisiblement, idéalement en majuscules. Envoyez la carte de garantie remplie à: Ockert GmbH -Rutenregistrierung- Siemensstr. 1a, D-82178 Puchheim. Veuillez conserver votre preuve d’achat dans un endroit sûr. Il est conseillé de faire une copie pour éviter que le reçu ne se décolore. Le reçu d’achat ou une copie de celui-ci doit être joint à la soumission. Vous nous aidez à accélérer considérablement le processus en joignant votre confirmation d’inscription sous forme imprimée.
Notre garantie prolongée du fabricant s’applique uniquement à chaque acheteur pour la première fois. Un transfert à des tiers est exclu. La garantie s’applique uniquement à l’ébauche de tige Sportex. Les accessoires tels que les anneaux, les enroulements, la peinture, les crochets, les porte-rouleaux, le liège, l’EVA, les adhésifs, les embouts, etc. sont soumis à la garantie légale de deux ans.
L’usure normale, les influences extérieures, les influences météorologiques et une mauvaise manipulation sont exclues de notre garantie. Celles-ci incluent la surcharge, les coups, les ecchymoses, les dommages causés par le « desserrage des cintres », les dommages intentionnels, un nettoyage inapproprié. La charge de la preuve des erreurs matérielles et de traitement dans et sur le blanc vous incombe.
Les réparations, modifications ou ajouts effectués indépendamment ou par un revendeur spécialisé non agréé entraînent automatiquement la perte de la garantie à blanc de 10 ans.
Le fabricant se réserve le droit de remplacer les produits qui ne sont plus à jour par d’autres produits qui peuvent différer du produit d’origine en termes de couleur, de matériau et de propositions de vente uniques. L’acheteur accepte cela.
L’expéditeur assume tous les frais liés à l’envoi du produit à Ockert GmbH et est responsable de tout dommage causé par le transport jusqu’à la livraison des marchandises dans nos locaux.
Le champ d’application est limité aux produits achetés en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Les produits achetés à l’étranger sont traités par le distributeur responsable. Dans ce dernier cas, veuillez nous contacter ou contacter le revendeur spécialisé chez qui vous avez acheté la canne Sportex.
La garantie à blanc Sportex s’ajoute aux réglementations légales en matière de protection des consommateurs et ne représente aucune restriction à celles-ci. Si ni les réglementations légales en matière de protection des consommateurs ni la garantie du fabricant ne s’appliquent, nous proposons un contrôle et une réparation.

Les frais suivants s’appliquent pour cela: